1. Администратор на лични данни
Администратор на личните данни е операторът на сайта и услугата, предлагана под бранда Nevago Agency.
Данни за администратора: Омедеас Груп ЕООД, ЕИК 204132923, адрес: гр. Ахелой, ул. Велека 16а.
Контакт по въпроси за лични данни: hello@nevago.agency.
2. Какви лични данни обработваме
Обработваме само данни, които са необходими за комуникация, оферта, изпълнение на услуга или законово задължение.
- име и фирма;
- телефон, имейл или друг контакт, предоставен от Вас;
- избран план, информация за домейн и описание на нуждите Ви;
- данни от кореспонденция, оферти, договори и фактури, когато се стигне до работа;
- технически данни, необходими за сигурност и работа на сайта, ако се събират от хостинга.
Не изискваме специални категории лични данни, като здравни данни, политически възгледи, религия или други чувствителни данни.
3. Цели и правни основания
| Цел | Правно основание по GDPR |
|---|---|
| Отговор на запитване през контактната форма | Преддоговорни действия по Ваше искане и/или легитимен интерес за бизнес комуникация |
| Подготовка на оферта, договор и изпълнение на услуга | Договор или преддоговорни отношения |
| Счетоводство, фактуриране и законови задължения | Законово задължение |
| Защита на права, предотвратяване на злоупотреби и техническа сигурност | Легитимен интерес |
| Маркетингова комуникация, ако бъде въведена | Съгласие или друго приложимо основание според конкретния случай |
4. Получатели и обработващи лични данни
Данните могат да бъдат достъпни за ограничен кръг лица и доставчици, когато това е необходимо за услугата:
- хостинг доставчик и технически администратори;
- имейл доставчици и комуникационни инструменти;
- счетоводител или правен консултант, ако е необходимо;
- държавни органи, когато това се изисква по закон.
Не продаваме лични данни и не ги предоставяме за несвързани маркетингови цели.
5. Срокове за съхранение
- Запитвания през формата: до 12 месеца, освен ако не се стигне до договор или няма законна причина за по-дълъг срок.
- Договори, оферти и бизнес кореспонденция: за срока на отношенията и според приложимите давностни срокове.
- Счетоводни документи: според сроковете, предвидени в приложимото счетоводно и данъчно законодателство.
- Технически логове: за разумен срок, необходим за сигурност, диагностика и защита от злоупотреби.
6. Вашите права по GDPR
Имате право да поискате:
- достъп до личните Ви данни;
- корекция на неточни или непълни данни;
- изтриване, когато са налице законови основания;
- ограничаване на обработването;
- възражение срещу обработване на основание легитимен интерес;
- преносимост на данните, когато е приложимо;
- оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие.
За да упражните правата си, пишете на hello@nevago.agency. Може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността Ви.
8. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни, включително ограничен достъп, техническа поддръжка, SSL връзка, когато сайтът е публикуван на домейн, и защита от неоторизиран достъп.
9. Трансфери извън ЕС/ЕИП
Ако се използват доставчици, които обработват данни извън Европейския съюз или Европейското икономическо пространство, това следва да става при наличие на приложим механизъм за защита, например решение за адекватност, стандартни договорни клаузи или друг допустим механизъм по GDPR.
10. Жалби и надзорен орган
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да се свържете първо с нас на hello@nevago.agency, за да разгледаме случая.
Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган. В България това е Комисията за защита на личните данни.
11. Промени в политиката
Тази политика може да бъде актуализирана при промяна на сайта, услугите, доставчиците или приложимите изисквания. Новата версия се публикува на тази страница с дата на актуализация.